Pagamentos

Métodos de Pagamento Aceites

Oferecemos diversas formas de pagamento para que possa escolher a mais conveniente para si:

  • Cartões de Crédito/Débito: Aceitamos Visa, MasterCard e American Express. Ao optar por este método, será redirecionado para uma página segura para inserir os seus dados de pagamento.
  • PayPal: Uma forma rápida e segura de pagar as suas encomendas. Selecione PayPal no checkout e será redirecionado para a página do PayPal para concluir o pagamento.
  • MB Way: Se tiver a aplicação MB Way instalada no seu telemóvel, pode usar esta opção para um pagamento rápido e seguro.
  • Referência Multibanco: Ao escolher este método, receberá uma referência que pode usar para pagar numa caixa multibanco ou através do seu banco online.
  • Transferência Bancária: Pode optar por transferir o montante diretamente para a nossa conta bancária. As instruções e os dados bancários serão fornecidos após a seleção deste método.

Segurança nas Transações

A segurança dos seus dados é a nossa prioridade. Utilizamos tecnologia de encriptação SSL (Secure Socket Layer) para garantir que todas as informações fornecidas são protegidas durante o processo de pagamento. Além disso, todas as transações com cartão de crédito são processadas por uma plataforma de pagamento certificada, garantindo a máxima segurança.

Processamento do Pagamento

  • Cartões de Crédito/Débito e PayPal: O pagamento é processado imediatamente após a confirmação da encomenda.
  • MB Way: Após selecionar MB Way e inserir o seu número de telemóvel, receberá uma notificação na aplicação para confirmar o pagamento.
  • Referência Multibanco: O pagamento deve ser efetuado dentro de 48 horas após a criação da referência. A encomenda só será processada após a confirmação do pagamento.
  • Transferência Bancária: O processamento da encomenda só será iniciado após a confirmação do pagamento na nossa conta. Este processo pode demorar até 2 dias úteis.

Problemas com Pagamentos

Se encontrar algum problema ao tentar efetuar o pagamento, siga estes passos:

  1. Verifique se os dados do cartão ou da conta estão corretos.
  2. Assegure-se de que tem saldo suficiente ou crédito disponível.
  3. Confirme se o método de pagamento selecionado está ativo e válido.

Caso o problema persista, entre em contacto com o nosso serviço de atendimento ao cliente através do e-mail sales@bymaryjay.com ou pelo telefone +351 967 721 774. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, para o ajudar.